プライバシーポリシー
LEGAL-AD.TECH合同会社（以下「当社」）は、当社が運営する離婚相談支援サービス「りこんほっとLINE」（以下「本サービス」）のご利用にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と認識し、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報の内容当社は、本サービスを通じて以下の情報を取得いたします。
• 氏名
• 電話番号
• メールアドレス
• 性別
• 離婚に関するご相談内容
• ご希望の相談日時
2. 利用目的取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
• お客様が必要とする支援を適切に受けられるようにするため
• 悩みや状況に応じて、的確な専門家（弁護士・カウンセラー等）にご案内するため
• 専門家がスムーズに相談対応やサービス提供を行うため
• 本サービスの品質向上のため、ユーザーの傾向やニーズの分析を行うため（匿名でのアクセス解析を含みます）
• お客様に有益と思われる情報を提供するため、広告配信ツールを利用することがあります
※匿名でのアクセス解析や広告配信ツールの活用については、あらかじめプライバシーに最大限配慮した形で実施いたします。
3. 個人情報の管理と保存期間取得した個人情報は、セキュリティに配慮したクラウド環境において厳重に管理され、アクセス権限を適切に設定しております。
情報の保存期間は、初回のアクセス日から最長1年間とし、不要となった情報は速やかに削除いたします。
4. 第三者への提供についてお客様のご相談に対して、適切な対応ができるよう、以下の場合に限り個人情報を共有いたします。
• お客様の相談内容に応じた、専門家（弁護士・カウンセラー等）への情報提供
それ以外の目的で、第三者に情報を開示・提供することはありません。
なお、専門家自身が取得したお客様の個人情報は、当社の個人情報保護方針は適用されません。
5. 匿名相談の取り扱い本サービスは、実際の支援・マッチングの精度を高めるため、匿名でのご相談はお受けしておりません。
何卒ご理解ください。
以上の内容をご確認いただき、同意のうえで本サービスをご利用くださいますようお願い申し上げます。